혹시 나도? 번아웃 증후군 테스트 , 지금 바로 해보세요!

직장을 다니는 직장인이라면 매일 같은 일상을 반복하다 보면 한 번쯤 무기력해지고
출근하기가 싫어지고 아무것도 하고 싶지 않을 때가 종종 있습니다.
이럴 때면 혹시 나도 번아웃 상태가 아닐까 하는 생각이 들 수 있는데 번아웃 증후군 어떤 질병인지
같이 알아볼까요?

번 아웃 증후군의 사전적 의미는

탈진 증후군(脫盡症候群) 또는 번아웃 증후군( - 症候群, 영어: occupational burnout)은 주로 작업환경에서 쓰이는 장기 피로와 열정 상실의 (이인화, 냉소) 심리학 용어입니다. 번아웃(burnout, 이하 탈진 증후군)은 짧은 회복 기간을 가진 동안 일에 너무 큰 노력을 소모한 결과를 뜻하기도 하나, 노이로제와 같이 특정한 개인적 성향을 가진 일꾼들이 탈진 증후군을 겪는 경향이 있다고 합니다.

요즘은 불타서 없어진다고 해서 소진 증후군 증후군이라는 말을 사용하기도 합니다.

세계보건기구(World Health Organization , WHO)에 의하면, 번아웃 증후군은 만성 업무 스트레스에서 유래한 것으로, 에너지 고갈 혹은 소진의 느낌, 일에 대한 심리적 거리가 생기거나 일에 대한 부정적 생각(negativism) 혹은 냉소(cynicism), 직무 효능 감소 등을 특성으로 하는 증상이 동반된다고 합니다. 번아웃은 건강에 영향을 끼치지만 번아웃 자체를 의학 증상이나 정신질환으로 분류하지는 않습니다. 세계보건기구에서는 번아웃은 직업에 관련하여 특히 발생하는 것으로, 일상의 다른 영역에서의 경험을 설명하는 데에는 적용할 수 없다고 하였습니다.

2013년 한국에서는 번아웃 신드롬이 사회문제로 부상했습니다. 2013년 12월 '매경이코노미'가 여론조사업체 마크로밀브레인과 함께 직장인 1,000명을 대상으로 한 설문조사 결과, 직장인 862명이 번아웃을 느낀다고 응답했습니다.

건강을 관리하는 직장인들이 탈진 증후군에 빠지는 경향이 있다고 합니다. Cords and Doherty가 그들이 산업 직장인들에 대한 연구에서, 강렬한 감정 기복을 가졌거나 감정적으로 업무를 서로 미루는 직장인들이 탈진 증후군에 빠지기 쉽다는 것을 알아냈습니다. 하지만 탈진 증후군은 많은 종류의 직장인(고등학생, 대학생 포함)에게도 나타날 수 있습니다.

번아웃 증후군은 사람을 많이 상대해야 하는 서비스직, 전문성을 요구하는 직업, 과도한 스트레스에 노출된 직업군에서
많이 나타나기도 하며 유난히 성취욕이 높은 성격이면 발생 가능성이 높다고 합니다.
요즘은 코로나가 길어지면서 집에서 보내는 시간이 많아져서 직장인 뿐 아니라 육아와 가사노동 공감 피로 등으로 고통을
겪고 있는 '코로나 번아웃','육아 번아웃증후군'을 호소하는 사람들이 많아지고 있습니다.

스트레스를 많이 받는 직업은 보통 직업보다 탈진 증후군에 빠지게 할 확률이 높습니다. 택시 운전사들, 법 집행위원, 항공 관제사, 음악가, 교사, 변호사, 위험한 직업들과 전문적인 기술을 요구하는 직장인들은 다른 사람보다 탈진 증후군에 빠지는 경향이 있습니다. 특정 생활 양식을 실천하는 사람들은 가장 탈진 증후군에 빠진 비율이 높다고 합니다. (독일 심리학회 보고서에 따르면, 40% 이상이 탈진 증후군을 경험했다고 합니다.)

번아웃 증후군이 발생하면 피로와 무기력함을 느끼는 경우가 많아집니다.
평소와 달리 의욕이 떨어지고 성취감 능력도 떨어지는데 이런 느낌이 지속되고 우울감과 극도의 피곤함과
감정변화가 생긴다면 번아웃 자가 진단으로 상태를 체크해보시면 도움이 됩니다.
아래 항목에서 3가지 이상에 체크가 된다면 번아웃 증후군을 의심해 볼 수 있습니다.

 

 

 

마슬라흐 번아웃을 제대로 예방하는 유일한 방법은 조직적 변화와 교육을 혼합하는 것이라고 보고 있습니다

마슬라흐와 레이더(Leiter)는 번아웃이 업무량, 통제, 보상, 공동체, 공정성, 가치관의 직장생활의 6개 영역(six areas of work life)과 관련하여, 개인이 연결되지 않을 때 발생한다고 봅니다. 이러한 괴리를 극복하는 데에는 개인과 조직 모두 통합된 행동을 해야 합니다. 업무량에 있어 노동자가 수요를 맞출 충분한 자원이 있다는 것을 확인하고 만족스러운 직장생활 균형을 확실히 하는 것을 통하여, 노동자의 에너지를 재활성화할 수 있다는 것입니다. 가치관에 있어 윤리적 조직 가치관은 노동자가 전념하는 것에 있어 중요합니다. 지탱해줄 리더쉽과 동료 관계도 도움이 될 수 있습니다.

 

배리 파버(Barry A. Farber)는 달성가능 목표 설정, 직업의 가치 주목, 더 잘 일하는 방법 탐색 등과 같은 전략은 도움된다고 제안하고 있습니다. 스트레스를 마다하지 않고 보상을 더 원하는 하람은 일-생활 균형 재평가와 명상(meditation)이나 운동과 같은 스트레스 완화 기술 도입이 유용할 수 있습니다. 스트레스가 낮지만 일에 흥미를 잃거나 질려버림 사람은 더 큰 도전 과제를 찾는 것이 도움이 됩니다.

또 하티낸 등은 흔히 사용되는 치료법을 제시하고 있습니다. 의학 증상 치료, 스트레스 관리, 시간 관리, 우울증 관리, 심리치료, 인체공학적 향상(ergonomic improvement), 기타 생리학적 직업 치료, 운동과 휴식이 있습니다. 심리학자와 직업 대표와 함께하는 일에 대한 집단 토의, 일과 사생활 및 개인적 욕구에 대한 토의에 주목하는 것이 중요하다고 보고 있습니다.

이외에 번아웃 탈출 방법으로 지혜롭게 내 건강을 관리하고 지켜내는 것이 중요합니다.

심호흡과 산책, 재충전 타임, 새로운 취미로 지혜롭게 번아웃 증후군을 이겨내 봅시다.